京东客服
招聘职位:网销客服 淘宝售前服务 淘宝售后服务
更新日期:2018-11-14
工作地点:沙头街
职位月薪:3.5K-6K
招聘人数: 3人
最低学历: 高中
年龄要求: 20 - 28
性别要求: 女性
工作经验: 1年以上
职位性质: 全职
住宿问题:提供住房补贴
 
职位描述
岗位职责:
1、通过淘宝旺旺聊天软件及京东聊天软件,接待在线来访客户,处理网店日常事务;
2、通过线上和客户沟通,解答客户提出的各种问题,在线销售产品,达成交易;
3、能独立完成网上销售工作,包括网络留言回复、价格修改、订单管理,到货跟踪等;
4、负责解决客户投诉维权,提高客户满意度。


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详细地址:广州市番禺区禺山西路329号海伦堡创意园4座1栋1506
公交路线:乘番9、26、108B、129路到中颐创意产业园站下 或乘3号地铁“市桥站”B出口转番16路公交到中颐创意产业园站下即可
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