汽车售后前台
招聘职位:客服/技术支持
更新日期:2018-07-16
工作地点:市桥街
职位月薪:2K-2.5K
招聘人数: 1人
最低学历: 不限
年龄要求: 不限 - 不限
性别要求: 不限
工作经验: 不限
职位性质: 全职
住宿问题:面议
 
职位描述
岗位职责:1. 负责维修客户的接待工作;
2. 管理和分析客户档案资料,与客户进行联系,保持良好的沟通;
3. 向客户介绍售后保养知识,接受客户咨询;
4. 对维修客户的车辆进行初步判断,详细记录相关信息;
5. 合理安排维修次序,估算客户维修费用,掌握车辆维修进程,保证维修质量;
6. 配合索赔人员进行车辆保修索赔工作。

岗位要求:
1. 18~30周岁,高中以上学历
2. 思维敏捷,沟通能力、协调能力强,有亲和力;
3. 形象气质佳。
4. 有驾照,能熟练驾驶车辆优先;
5. 会基本的电脑操作,能熟练运用办公软件。
6. 汽车、机械维修等相关专业或有相关等级证书的优先


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详细地址:广州市番禺区东环街东沙村工业路18号101(上汽大通专卖店)
公交路线:12、18
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